В інтернет-магазині «Pana Dom» зібрані товари, які допоможуть перетворити ваш будинок на затишне сімейне гніздечко, куди завжди хочеться повертатися. Тут ви знайдете гарний посуд для приготування кулінарних шедеврів та вишуканої подачі страв, кухонну та побутову техніку, гаджети та електроніку за приємними цінами.
Акції, що постійно діють, допоможуть вам придбати вподобаний товар зі знижкою, а з широким вибором способів оплати ви можете вибрати найбільш зручний для вас. Замовляйте товари в інтернет-магазині «Пана Дім» та найближчими днями ви отримаєте свою покупку завдяки оперативній доставці по Україні.
Покупал объектив для фотоаппарата, доставка Новая Почта наложенный платеж.
Объектив прислали, официальная гарантия, все как бы нормально. С виду скотч на коробке уже отклеивался, хотя продавцы утверждали, что никто ничего не трогал. Ну это в принципе не важно, лишь бы с техникой все было хорошо.
Посмотрел, все ок, проверил, заплатил на новой почте и забрал товар.
В течении дня еще думал и все-таки понял, что объектив не тот, который ожидал. Точнее, хотелось бы побольше зум, 18-140 маловат зум.
И тут начинается самое интересное.
Позвонил в магазин, сказал так и так, не устраивает по параметрам (конкретно по зуму).
Сначала продавец твердила, что этот товар является ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ УСТРОЙСТВОМ, и поэтому не подлежит возврату/обмену (ну бред как по мне, да и в законе такого нет)
Начала рассказывать, что приняли недавно назад сломанный музыкальный центр под честное слово что не использовался - бред полнейший, сами виноваты, что не в состоянии проверить технику, которую принимают.
Неоднократно приводила какую-то абстрактную памятку, которая висит у них в магазине, какую технику нельзя возвращать. Случайно в интернете потом наткнулся на такую же памятку, и она оказалась памяткой для РФ (круто конечно, если учесть что мы в Украине).
Якобы звонили продавцы в Держпродспоживслужбу, и им там сказали, что такой товар как объектив не подлежит возврату.
Хотя я звонил и мне сказали противоположное.
По итогу, все-таки решил оставить себе обьектив, так как с лучшим зумом стоит в 2-3 раза дороже. С товаром все ок, выполняет свои функции, но вот некомпетентность и твердолобость сотрудников данной конторы оставляет желать лучшего. Если есть малейшая вероятность возврата товара, лучше не связывайтесь - политика как и у всех остальных шарашках, которых множество.
Відповісти
Показати всі питання
Інтернет-магазин «Pana Dom» - товари для вашого будинку
Будинок стає затишним, коли в ньому з'являються гарні та потрібні дрібниці, що розповідають про свого господаря. Інтернет-магазин «Пана Дім» зібрав величезну кількість товарів, які допоможуть вам перетворити ваше житло, перетворити його на тепле сімейне гніздечко.
На сайті магазину ви знайдете різноманітну домашню техніку - починаючи від відеокамер, планшетів, телефонів, закінчуючи такими необхідними в побуті речами як праски та кондиціонери.
Прилади для догляду за собою є електричними бритвами, епіляторами, фенами і навіть масажними кріслами.
Кухня завжди вважалася законним царством будь-якої господині, тому багато уваги в інтернет-магазині PanaDom приділено товарам для кухні.
Окремий розділ каталогу присвячений кухонній техніці, включаючи великий вибір моделей блендерів, кавоварок, мікрохвильових печей, холодильників та багато іншого.
Більшість асортименту займає посуд і кухонне приладдя. Тут ви можете купити ножі відомої фірми «Tramontana», каструлі, сковорідки та інше начиння для прояву своїх кулінарних талантів. В наявності є як більш бюджетний посуд середнього класу, так і більш дорогий преміум сегмента.
В інтернет-магазині «ПанаДом» роблять все, щоб ваші покупки приносили вам насолоду. Менеджери ретельно підбирають асортимент, щоб запропонувати вам тільки високоякісну продукцію від таких світових виробників як Apple, Braun, Canon, Carrier, Cooper&Hunter, Panasonic, Nikon, Sony та інших. На сайті розміщуються цікаві огляди та новини про новинки у сфері домашньої техніки. Якщо ви шукаєте подарунок для близької людини, найкращим рішенням буде придбання подарункового сертифікату на продукцію магазину «Pana Dom». Знижки, що постійно діють, дозволяють придбати товари з розділу «Акції» за зниженою ціною.
Оплата
Щоб оформити замовлення, достатньо додати товари, що сподобалися, в кошик і вибрати спосіб доставки. Оплату за товар можна зробити у зручній для вас формі:
Готівкою у магазині;
Готівкою при кур'єрській доставці;
Перерахуванням на картку «ПриватБанку» або «Райффайзен Банку Аваль»;
Післяплатою.
Доставка
Для мешканців Києва пропонується кур'єрська доставка до під'їзду або самовивіз із магазину. Доставка по Україні здійснюється за допомогою служби експрес-доставки «Нова Пошта». Витрати на транспортування оплачує покупець відповідно до тарифів компанії.
Гарантія
Всі товари в інтернет-магазині «Пана Дім» мають гарантію, надану виробником та підтверджує відсутність шлюбу. Така гарантія може діяти до 36 місяців, точний термін гарантії зазначено в описі товару. Гарантійний талон надає право на безкоштовне обслуговування у фірмових сервісних центрах.
Відповідно до Закону України про права споживачів ви маєте право повернути або обміняти товар, що не підійшов, протягом 14 днів, якщо він зберіг товарний вигляд, не має слідів експлуатації, є всі супутні документи та упаковка не пошкоджена.